Termini e condizioni generali d’uso

Questo documento (“Termini e Condizioni Generali d’Uso e Servizi” o “Termini”) presenta le condizioni d’uso della Piattaforma fornita da RosaVip.ch con sede in Germania.

La piattaforma offre spazi pubblicitari per promuovere annunci personali. Gli INSERZIONISTI possono pubblicare annunci con informazioni pertinenti sui contenuti promossi, affinché i VISITATORI possano cercare nella PIATTAFORMA gli annunci che corrispondano ai loro interessi.

Di seguito chiariremo alcuni punti importanti. Se hai domande su qualsiasi aspetto di questo documento, non esitare a contattarci all’indirizzo support@rosavip.ch

Per facilitare la lettura e la comprensione di questi Termini e Condizioni Generali d’Uso e Servizi, presentiamo un riepilogo dei loro contenuti:

  1. Definizioni
  2. Adesione
  3. Condizioni generali d’uso
  4. Registrazione
  5. Funzionalità
  6. Proprietà intellettuale di RosaVip.ch
  7. Obblighi degli utenti
  8. Trattamento dei dati
  9. Licenza per l’uso dell’immagine
  10. Politica sui nomi e profili
  11. Politica sulle penalità
  12. Uso dei cookie
  13. Disposizioni generali

 

1. DEFINIZIONI

1.1 Nel presente documento, i seguenti termini avranno i significati di seguito specificati:
UTENTI:
a) VISITATORE: Persona fisica non registrata sulla PIATTAFORMA che accede ai contenuti pubblicitari degli INSERZIONISTI.
b) CONTRAENTE: Persona fisica registrata sulla PIATTAFORMA che accede ai contenuti pubblicitari degli INSERZIONISTI.
c) CONTRAENTE PREMIUM: Persona fisica registrata sulla PIATTAFORMA che accede ai contenuti pubblicitari in modalità premium a pagamento.
d) INSERZIONISTA: Persona fisica registrata sulla PIATTAFORMA che pubblica i propri annunci per i VISITATORI.
e) ABBONATO: Persona fisica registrata sulla PIATTAFORMA come INSERZIONISTA che sottoscrive servizi per migliorare la visibilità dei propri annunci.
f) PIATTAFORMA: Sistema basato su un’applicazione web che fornisce spazi pubblicitari dove tutti gli UTENTI possono visualizzare gli annunci pubblicati dagli INSERZIONISTI.

2. ADESIONE

2.1 Questo documento regola le condizioni d’uso della PIATTAFORMA ed è un contratto tra gli UTENTI e RosaVip.ch. L’utilizzo della PIATTAFORMA implica l’accettazione integrale dei termini e delle condizioni qui indicate.

2.2 UTILIZZANDO I SERVIZI, ACCETTI ESPRESSAMENTE QUESTI TERMINI E TUTTE LE DISPOSIZIONI LEGALI APPLICABILI.

2.3 ACCETTANDO QUESTO DOCUMENTO, AUTORIZZI ESPRESSAMENTE IL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI, NECESSARIO PER IL FUNZIONAMENTO E L’OTTIMIZZAZIONE DELLA PIATTAFORMA.

2.4 AUTORIZZI ANCHE LA CONDIVISIONE DEI TUOI DATI CON ALTRE AZIENDE DEL GRUPPO O FORNITORI DI SERVIZI.

2.5 Se NON sei d’accordo con questi termini, NON accedere, visualizzare, scaricare o utilizzare alcuna pagina, contenuto o servizio di RosaVip.ch.

2.6 I presenti termini sono sempre disponibili per la consultazione alla presente pagina pagina

3. CONDIZIONI GENERALI D’USO

3.1 RosaVip.ch è una PIATTAFORMA di spazi pubblicitari e non ha alcuna responsabilità su:

  • le transazioni tra UTENTI e INSERZIONISTI
  • la verifica delle qualifiche degli INSERZIONISTI;
  • la qualità degli annunci;
  • i pagamenti effettuati tra UTENTI;
  • eventuali attacchi informatici o software dannosi;
  • qualsiasi altro atto o fatto derivante dall’uso della PIATTAFORMA da parte degli UTENTI.

3.2 RosaVip.ch non è intermediario nelle trattative tra UTENTI e INSERZIONISTI né fornisce i servizi o prodotti pubblicizzati.

3.3 RosaVip.ch:

  1. a) Verifica la documentazione degli UTENTI ma non è responsabile delle loro azioni.
    b) Non ha alcun rapporto contrattuale con VISITATORI o INSERZIONISTI.
    c) Non interferisce nelle negoziazioni tra gli UTENTI.
    d) Non può obbligare gli UTENTI a rispettare gli accordi presi tra loro.

 

4. REGISTRAZIONE

4.1 Per usare la PIATTAFORMA, gli UTENTI devono:

a) Essere maggiorenni
b) Fornire dati veritieri nel modulo di registrazione.
c) Indicare un numero di telefono mobile valido e un indirizzo email per comunicazioni con ch.

4.2 Gli UTENTI sono responsabili della correttezza e dell’aggiornamento dei propri dati. RosaVip.ch non è responsabile per dati falsi o errati.

5. FUNZIONALITÀ

5.1 RosaVip.ch può modificare, rimuovere o aggiungere funzionalità alla PIATTAFORMA senza preavviso.

5.2 Gli UTENTI possono lasciare recensioni, che saranno soggette a moderazione se:

  • contengono linguaggio offensivo, dati personali o informazioni false;
  • violano le regole della community o la legislazione vigente.

 

6. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

6.1 Tutti i diritti su software, marchi e contenuti della PIATTAFORMA sono di proprietà di RosaVip.ch.

7. OBBLIGHI DEGLI UTENTI

Gli UTENTI sono unicamente responsabili per:

  • la sicurezza del proprio account e password;
  • la veridicità delle informazioni fornite.

È vietato l’uso della PIATTAFORMA per attività illegali, offensive o diffamatorie.

8. TRATTAMENTO DEI DATI

8.1 In conformità alla Legge Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), il trattamento dei dati sulla PIATTAFORMA sarà effettuato in buona fede, rispettando i principi stabiliti dalla legge e garantendo la protezione dei dati degli UTENTI.

8.2 I tuoi dati personali possono essere condivisi con le seguenti aziende per l’esecuzione dei servizi:

  • AWS – Contattabile via email a legal@aws.com
  • HotJar – Contattabile via email a legal@hotjar.com
  • Google Analytics – Contattabile via email a support@google.com
  • Sentry – Contattabile via email a support@sentry.io
  • Segment – Contattabile via email a legal@segment.com

8.3 I tuoi dati personali saranno condivisi solo per le finalità indicate e nel limite necessario per l’esecuzione dei servizi richiesti.

8.4 RosaVip.ch adotterà misure per proteggere i dati personali condivisi, utilizzando strumenti di pseudo anonimizzazione e richiedendo ai partner di garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.

8.5 Il trattamento dei tuoi dati personali avverrà in conformità con l’Informativa sulla Privacy, disponibile sul sito web.

9. LICENZA PER L’USO DELL’IMMAGINE

9.1 Accettando questi Termini, l’UTENTE/INSERZIONISTA autorizza gratuitamente, irrevocabilmente e incondizionatamente RosaVip.ch a utilizzare la sua immagine negli annunci pubblicati sulla PIATTAFORMA, sia in formato foto che video.

9.2 UTENTE/INSERZIONISTA è consapevole e accetta l’eventuale uso di tecnologie di riconoscimento facciale per prevenire frodi e garantire la sicurezza della piattaforma. I dati biometrici saranno conservati in modo sicuro e accessibili solo a personale autorizzato.

10. POLITICA SUI NOMI E PROFILI

10.1 Gli UTENTI devono rispettare le seguenti regole nella scelta del proprio nome e del profilo:

  • Il nome deve avere tra 5 e 18 caratteri.
  • Non sono ammessi simboli, numeri o caratteri speciali.
  • Non sono ammessi nomi offensivi, minacciosi o discriminatori.
  • Non è consentito utilizzare nomi che incitano odio, violenza o paura.
  • Non è consentito promuovere altre piattaforme, social network o siti web.
  • Non è consentito pubblicare informazioni personali, date o località.

L’inosservanza di queste regole comporterà sanzioni disciplinari.

11. POLITICA SULLE PENALITÀ

11.1 Gli UTENTI/INSERZIONISTI che violano i Termini di Utilizzo della PIATTAFORMA possono essere soggetti a sospensione o ban permanente.

11.2 Sospensione: L’INSERZIONISTA o l’UTENTE non potrà accedere alla piattaforma per un periodo definito.

11.3 Ban permanente: L’INSERZIONISTA o l’UTENTE verrà rimosso definitivamente dalla piattaforma.

11.4 Se un UTENTE riceve 3 sospensioni consecutive, verrà automaticamente bannato dalla PIATTAFORMA.

11.5 RosaVip.ch si riserva il diritto di applicare sanzioni in base alla gravità della violazione e di condurre indagini per garantire il rispetto delle regole.

11.6 Motivi per la sospensione o il ban:

  • Uso di documenti falsi o appartenenti a terzi.
  • Violazione della politica sui nomi.
  • Uso di immagini, video o contenuti falsi.
  • Annunci condivisi da più persone o gruppi.
  • Pubblicazione di contenuti che violano diritti d’autore o marchi registrati.

11.7 RosaVip.ch ha il diritto di rimuovere, sospendere o bannare un profilo senza fornire giustificazioni agli UTENTI/INSERZIONISTI se l’azione è conforme alle regole della piattaforma.

12. USO DEI COOKIE

12.1 RosaVip.ch utilizza cookie per migliorare l’esperienza dell’UTENTE. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente e servono a personalizzare la navigazione e migliorare il servizio.

12.2 Possono essere utilizzati:

  • Cookie di sessione: Eliminati automaticamente alla chiusura del browser.
  • Cookie persistenti: Rimangono memorizzati fino alla loro eliminazione o scadenza.

12.3 Gli UTENTI possono gestire o disattivare i cookie dalle impostazioni del browser.

13. DISPOSIZIONI GENERALI

13.1 Se una clausola di questi Termini viene dichiarata nulla o non valida da un tribunale, le altre clausole rimarranno in vigore.

13.2 RosaVip.ch può aggiornare questi Termini in qualsiasi momento. Si consiglia agli UTENTI di visitare periodicamente questa pagina per leggere le eventuali modifiche.

13.3 Tutti i contenuti, marchi e materiali della PIATTAFORMA sono di esclusiva proprietà di RosaVip.ch.

13.4 Foro competente: Eventuali dispute legali saranno risolte presso il foro della Germania

 

TERMINI E CONDIZIONI PER LA SOTTOSCRIZIONE DI ABBONAMENTI

1. OGGETTO

1.1 Questo contratto regola la sottoscrizione di piani di visibilità sulla piattaforma RosaVip.ch, da parte dell’ABBONATO (INSERZIONISTA).
1.2 Tutte le disposizioni dei Termini di Uso e Servizi si applicano anche a questo contratto.

2. CODICE ABBONAMENTO

2.1 RosaVip.ch assegnerà un “Codice Abbonato” per l’identificazione del cliente nei servizi di supporto.

3. ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO

3.1 Il servizio sarà attivato immediatamente dopo la conferma del pagamento.
3.2 L’ABBONATO riceverà aggiornamenti tramite e-mail.

4. PAGAMENTO

4.1 L’ABBONATO può scegliere il piano di abbonamento dal sito web RosaVip.ch, visualizzando i relativi prezzi e condizioni.
4.2 Il pagamento avverrà tramite le modalità disponibili sulla piattaforma.
4.3 RosaVip.ch può modificare i prezzi senza preavviso (salvo per abbonamenti già attivi con prezzo bloccato).

5. CANCELLAZIONE

5.1 L’ABBONATO può cancellare l’abbonamento in qualsiasi momento, contattando il servizio clienti.
5.2 In caso di mancato pagamento, l’abbonamento sarà automaticamente sospeso.

6. FORO LEGALE

6.1 Qualsiasi controversia sarà risolta presso il foro della città competente

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2025